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Fair Play! Teile uns deine Betriebsauszeiten spätestens 3 Werktage vor dem Beginn mit. Das gilt für alle außerordentlichen Betriebsauszeiten, die länger als 1 Werktag andauern.

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Dein Geschäfts schließt für eine Betriebsauszeit? Kein Problem!

Damit deine Bikes.de-Kunden im Zweifel nicht vor verschlossenen Türen stehen ist es wichtig, dass du uns die Zeiten deiner Betriebsschließung rechtzeitig mitteilst.

Wir bitten dich Betriebsurlaube spätestens 3 Werktage vor dem Beginn an uns zu kommunizieren. Das gilt für alle außerordentlichen Betriebsauszeiten, die länger als 1 Werktag andauern. In diesem Fall können wir dein Angebot rechtzeitig auf der Plattform pausieren.

Diese Maßnahme ist wichtig, damit Kunden, welche über die Plattform deine Räder reservieren oder kaufen, auch eine zeitnahe Rückmeldung zu Ihrer Bestellung erhalten (siehe Verhalten bei Eingang von Bestellungen). Selbes gilt für die Kontaktaufnahme von Kunden mit Rückfragen zu deinen Produkten.